Vissza a Hydra Booking Engine-hez
Minden funkció
A teljes Hydra Booking Engine funkciólista
A kiemeltek mellett — minden, amit a modul és az irányítópult tud, kategóriák szerint.
Hydra Booking Engine v1.7
Foglalási modul és vendégélmény
- Önálló, beágyazható modul — nincs iframe, nincs külső CSS/JS függőség, elszigetelt stílusok, amelyek nem ütköznek a befogadó oldallal
- Több szobás kosár — foglalásonként akár 8 szoba, mindegyik saját létszámmal
- Szűkösségi jelzés csak 3 vagy kevesebb szabad szoba esetén — egyébként soha nem mutatja a tényleges készletet
- Háromnyelvű felület (angol, német, magyar) automatikus felismeréssel és vendég-nyelvváltóval
- Foglalási referenciakódok szállodánként beállítható előtaggal (pl. HYD0001)
- Céges/üzleti foglalás kapcsoló, amely rögzíti a cégnevet, az adószámot és a számlázási címet a számlázáshoz
- Szobánkénti extrák/felárak a fizetésnél — egy kutyatartási díj vagy reggeli csak egy adott szobához adható hozzá egy több szobás foglalásban, nem az egész kosárhoz
- Üzemeltetett foglalási oldal azoknak a szállodáknak, akik kérik — a szálloda saját linkjén és QR-kódján, a szálloda arculatában
- Szobakártyák, amelyek borítóképpel nyitnak, a leírást és a lehetőségeket pedig teljes szélességben egymás alatt mutatják, így egy hosszú leírás sosem töri szét az elrendezést; a szobatípus-csoport a tagjai fotóit és címkéit mutatja
- A bejelentkezés és a kijelentkezés időpontja és a szálloda címe, térképes hivatkozással, a foglalási és a visszaigazoló oldalon
- Foglalási időablak: a vendég legfeljebb 365 nappal előre foglalhat, és egy módosítási kérés sosem kérhet múltbeli dátumot
- Várólista a betelt időszakokra (a vendég e-mailt kap, amint felszabadul egy szoba) és vendégi módosítási kérések, mindkettő az irányítópultról kezelhető
Árazás és bevétel
- Szezonalapú árazás a PMS ártípusaiból szinkronizálva, évváltós szezonokkal is
- Dinamikus árazás élő kihasználtsági sáv alapján, felülírható az irányítópultról
- Létszám alapú felár extra felnőttekre, tinédzserekre, gyermekekre és csecsemőkre
- Kuponkódok felhasználási korláttal, minimum tartózkodási idő szabállyal és érvényességi időszakkal
- Közvetlen csatorna bevételének követése, jutalékmegtakarítás-kalkulátorral
- Ajánlatonkénti vagy szállodaszintű áreltérések (százalékos vagy fix) a kuponkódoktól függetlenül — pl. egy nem visszatérítendő ártípus automatikusan alacsonyabb áron
- Minimális tartózkodási idő az érkezés napja szerint, az irányítópultról beállítva
Fizetés
- OTP SimplePay integráció — Magyarország vezető fizetési szolgáltatója, natív HUF-fal, külső fizetési SDK nélkül
- Sandbox és éles üzemmód, szállodánként vagy platformszinten kapcsolható
- Négy fizetési házirend ártípusonként: előjegyzés, előleg, teljes díj vagy banki átutalás
- Automatikus előjegyzés-feloldás lemondáskor; a terhelés visszatérítése mindig külön jóváhagyást igényel
- Elhagyott fizetés utáni emlékeztető e-mail és automatikus előjegyzés-lejárat
- Banki átutalás a vendég saját választásaként a kártya mellett, 1–30 napos fizetési határidővel: a vendég a PMS foglalási számát írja az átutalásba, a recepció rögzíti az „átutalás beérkezett” állapotot (a vendég nyugtát kap) vagy meghosszabbítja a határidőt, a határidőre ki nem fizetett foglalás pedig lemondásra kerül
Szállodai irányítópult
- A PMS licenckulcstól független személyzeti fiókok, önkiszolgáló jelszó-visszaállítással és bejelentkezési korlátozással
- Valódi ajánlat küldése vendégeknek csoportokhoz és rugalmas dátumokhoz, lejárati idővel és elfogadás/elutasítás linkkel
- Kuponkód- és extraszolgáltatás-kezelés, azonnali hatállyal, PMS-szinkron nélkül
- Ártípus- és szobatípus-tartalom szerkesztők — leírás, fotók, lemondási feltételek — a PMS-árazásra rétegezve
- Kézi értékelésnapló a személyzet által rögzített véleményekhez
- Megújult irányítópult — Kezdőlap beállítási ellenőrzőlistával, Foglalások (keresés, megnyitás, lemondás, újraküldés, CSV-export), Naptár a foglaltsággal és a napi legalacsonyabb árral, Vendégek VIP-jelöléssel, Árak és ajánlatok, valamint Beállítások
- A PMS e-mailben meghívja a szálloda tulajdonosát: jelszót választ, és rögtön be is lép — senkinek nem kell licenckulcsot keresgélnie —, a bejelentkezett eszközök listájával és eszközönkénti kijelentkezéssel
PMS-integráció és szinkron
- Kétirányú szinkron: ártípusok, szobatípusok és szezonok változáskor, szabad kapacitás 5 percenként
- Automatikus regisztráció az első szinkronhíváskor — nincs külön regisztrációs lépés
- Jóváhagyás/elutasítás munkafolyamat a webes foglalások PMS-be húzásához, idempotens vendég-visszaigazoló e-mailekkel
- Több szobás foglalások egyetlen PMS-foglalásra képezhetők le, ha a PMS ezt támogatja
- Kétirányú lemondás-egyeztetés — a vendég önkéntes lemondása felszabadítja a szobát a PMS-ben, és fordítva
- Minden webes foglalás fizetési állapota (kifizetve, kártya zárolva, átutalásra vár) lekérdezhető a PMS-ből, amely a foglalásról le is hívhatja vagy fel is oldhatja a kártyazárolást
Megfelelés és vendégjogok
- Hozzájárulási sáv, valamint kötelező, kliensoldalon kikényszerített jelölőnégyzet a foglalás beküldésekor
- Hozzájárulás rögzítve minden foglaláson, annak saját audit-nyomvonalaként
- Bejelentkezés nélküli vendégi adatexport (azonnali) és törlési kérelem (személyzet által felülvizsgálva)
- Személyzeti irányítópult a függő törlési kérelmekhez, valódi anonimizálási funkcióval (a céges/számlázási adatokra is kiterjedően), amely megőrzi a könyvelési előzményeket
Több csatorna és márkázás
- Egyedi domain támogatás — a vendégeknek szóló linkek, beleértve a fizetési átirányítást is, a szálloda saját domainjén futnak
- Egyetlen modern widget-stílus, amely a szálloda elsődleges és másodlagos márkaszínét, valamint világos, sötét vagy automatikus módot vesz át, az irányítópulton a valódi foglalási oldal élő előnézetével
- CORS engedélyezési lista, így a modul csak jóváhagyott domaineken fut
- Minden, amit a vendég lát, a szálloda arculatát viselheti: logó, borítókép, fül-ikon, megosztási szöveg, a foglalási űrlap szövegei három nyelven, „miért foglaljon közvetlenül” sorok, jogi hivatkozások és köszönőoldal
- A foglalási e-mailek a szálloda saját feladónevével mennek, saját fejléc-stílussal, láblécmegjegyzéssel és közösségi linkekkel, a foglalás megerősítése után pedig egy „érkezés előtt” szöveggel egészülnek ki
Közvetlen foglalási modul
Hydra Booking Engine
SimplePay-alapú foglalási modul élő Hydra PMS-szinkronnal
