Ugrás a tartalomra
Wellness időpontfoglalás

Hydra SPAv1.0

Kezelésfoglalás szállodai spa- és wellness-részlegeknek — a vendégnek három nyelven, a recepciónak egy felületen

Időpontfoglaló rendszer szállodai spa- és wellness-részlegeknek. A vendég a szálloda oldaláról foglal magyarul, angolul vagy németül; a recepció egy admin felületen kezeli a foglalásokat, a beosztást és a szabályokat.

Hydra SPA

Illusztráció — nem valódi képernyőkép.

Funkciók

Fő funkciók

Minden, amire napi szinten szüksége lehet — szakemberektől, akik értik a szakmát.

01Vendégfoglalás

Háromlépéses vendégfoglalás

Kezelés és hossz → dátum és időpont → adatok. A vendég a szálloda oldaláról vagy közvetlen linkről foglal, fiók létrehozása nélkül.

Magyar, angol és német foglalási oldal

A bekapcsolt nyelveket és az alapértelmezettet Ön állítja be. A vendégnek küldött levelek mindig a foglalás nyelvén mennek.

Vendég általi lemondás

A visszaigazoló e-mail lemondó linkje a megadott határidőig érvényes. A lemondott időpont azonnal újra foglalható, és a spa is kap értesítést.

Visszaigazolás naptárfájllal

HTML és szöveges levél a foglalás nyelvén, .ics csatolmánnyal és 30 perces emlékeztetővel; a recepció külön „Új foglalás” értesítést kap.

02Beosztás és kapacitás

Beosztás és automatikus terapeuta-választás

Műszakok munkatársanként. A rendszer annak adja a foglalást, akinek aznap a legkevesebb kezelési perce van — kézzel bármikor felülbírálható.

Kétféle kapacitás, hetenként

Beosztás nélküli héten a napi létszám határozza meg, hány kezelés futhat egyszerre; ha a hétre bekerül egy műszak, a hét automatikusan beosztás szerint működik.

Páros és többterapeutás kezelések

Egy kezeléshez 1–20 terapeuta rendelhető. A társsorok külön munkatársat kapnak, és mindig együtt mozognak a fő foglalással.

A dupla foglalást az adatbázis zárja ki

Nem csak az alkalmazás ellenőriz: PostgreSQL kizáró megkötések garantálják, hogy ugyanaz a munkatárs vagy sáv ne kaphasson két átfedő foglalást. Versenyhelyzetben a második kérés elutasul.

03Recepciós munka

Lista, naptár és órarendes hét nézet

Foglalás felvétele, áthelyezése, lemondása és lezárása; szünetre és karbantartásra zárolás, vendég nélkül.

Foglalási szabályok

Nyitvatartás, szünnapok, puffer két kezelés között, minimális előzetes idő és az, hány napra előre lehet foglalni — mind a felületen állítható.

Szobaszámlára terhelés

Nincs online fizetés és nincs kártyaadat a rendszerben: a kezelés díját a recepció a szobaszámlára terheli, a foglaláskori áron.

Statisztika

Bevétel, jövőbeli visszaigazolt bevétel, lemondási arány és a legtöbbet foglalt kezelések — hónapra, 30 és 90 napra vagy teljes időszakra.

04Megfelelőség és üzemeltetés

Automatikus adattörlés

A vendég megjegyzése a kezelés után 30 nappal törlődik, a személyes adatai 12 hónappal később anonimizálódnak — beavatkozás nélkül.

Napló minden módosításról

Ki, mikor, mit változtatott, magyar nyelvű összefoglalóval. A bejegyzések 12 hónap után automatikusan törlődnek; vendégmegjegyzés és elérhetőség sosem kerül a naplóba.

Arculat és verziózott ÁSZF

Logó, színek, feladó és értesítési cím, nyelvek. Az ÁSZF verziózott: minden foglalás rögzíti, melyik változatot és mikor fogadta el a vendég.

Szállodánként külön adatbázis

Minden szálloda saját telepítést és saját adatbázist kap ugyanabból a kódból — nincs közös tábla, és nincs mód arra, hogy két ház adata összeérjen.

Teljes funkciólista

Ez még csak a lényeg

A Hydra SPA ennél sokkal többet tud — szerepkör-alapú hozzáférés, eszközkölcsönzés, eltérés-elemzés és még sok más. Nézze meg a teljes, kategorizált funkciólistát.

Összes funkció megtekintése
Előnyök

Előnyök

Miben más a Hydra megközelítése? Tervezve van a magyar vendéglátás valós problémáira.

01Előnyök

A recepció egy helyen lát mindent

Foglalás, áthelyezés, lemondás, zárolás, beosztás és szabályok ugyanabban a magyar nyelvű admin felületen. A hét nézet órarendként mutatja a napot, és jelzi, ha egy foglalás nem illik a beosztáshoz, vagy ha a nyitvatartásban lefedetlen rés maradt.

02Előnyök

Dupla foglalás nem fordulhat elő

A szabad időpontokat nyolc feltétel együtt határozza meg — nyitvatartás, szünnap, előzetes idő, időrács, puffer, kapacitás, aktív kezelés —, a mentéskor pedig a szerver újraszámolja. Az utolsó szó az adatbázisé, nem a böngészőé.

03Előnyök

A vendég a saját nyelvén foglal

Magyar, angol és német foglalási felület, a kezelések nevével és leírásával nyelvenként. A visszaigazoló és a lemondó levél is a foglalás nyelvén megy, a naptárfájl pedig bekerül a vendég telefonjába.

04Előnyök

Az adatvédelem nem feladat, hanem beállítás

A megjegyzés 30 nap, a személyes adat 12 hónap után magától eltűnik, a napló ugyanígy. Nincs mit elfelejteni törölni, és nincs kártyaadat, amit védeni kellene.

Wellness időpontfoglalás

Hydra SPA

Kezelésfoglalás szállodai spa- és wellness-részlegeknek — a vendégnek három nyelven, a recepciónak egy felületen