Ugrás a tartalomra
Vissza a Hydra POS-hoz
Alkalmazások

Három app, egy rendszer

A kassza mellé: az indító, ami összeköti a pincér telefonját a terminállal, a pincér app az asztalnál, és a Manager app a tulajdonosnak. Így működnek, és így állíthatod be őket.

Mielőtt elkezdesz: egy ablak, két kód

Mindkét apphoz a kassza Rendszerinfó ablakából veszed a kódokat: kattints a felső sávban a Hydra POS logóra. A kódok a kassza első Hydra Admin bejelentkezése után jelennek meg, ezért előbb kösd a kasszát az internetre.

Pincér app párosítás
Helyszín azonosító és Párosítási kód — a pincér ezzel párosít az indítóban.
Manager app hozzáférés
Helyszín azonosító és Hozzáférési kód — a tulajdonos ezzel veszi fel a helyszínt a Manager appban.

A két kód nem cserélhető fel. A helyszín azonosítójából származnak, ezért kassza- vagy számítógépcsere esetén sem változnak.

1 · Indító

Pincér indító

A pincér telefonjának belépője. Egyszer párosítod a helyszínnel, utána megmutatja a helyszín kasszáit, és egy koppintással átviszi a pincért a kiválasztott terminál appjára. A legutóbb használt terminál mindig legfelül van.

  • Egyszeri párosítás a helyszín azonosítójával és a párosítási kóddal
  • A helyszín összes kasszája egy listában, a legutóbb használt elöl
  • A rendelés a helyi hálózaton megy a kasszához, internet nélkül is

Beállítás lépésről lépésre

  1. 1A kasszán kattints a Hydra POS logóra: megnyílik a Rendszerinfó.
  2. 2A Pincér app párosítás blokkban másold ki a Helyszín azonosítót és a Párosítási kódot.
  3. 3A telefonon nyisd meg az indítót, add meg a kettőt, és nyomd meg a Párosítás gombot.
  4. 4Válaszd ki a kasszát a listából — a legutóbb használt van legfelül.
  5. 5Az indító átvisz a pincér appra: add meg a PIN kódodat, és kezdhetsz rendelni.
Indító megnyitása
2 · Pincér app

Rendelés és fizetés az asztalnál

A pincér telefonja vagy táblagépe rendelésfelvevő: asztaltérkép, étlap, kiküldés a konyhára és a bárba, fizetés — mindez a helyi hálózaton, a kasszával összekötve.

  • Asztaltérkép színekkel: ki fizetne, kinek késik az étele
  • Kategóriák, keresés, méretek és extrák — mint a pénztárgépen
  • Egy koppintás a kiküldés: a konyha és a bár külön jegyen kapja
  • Fizetés az asztalnál, tételenként is: készpénz, kártya és SZÉP rögzítése, terhelés szobára vagy szolgáltatás számra a vendég nevével
  • Ha a Wi-Fi kiesik, a koppintások sorba állnak, és újrakapcsolódáskor kétszer sem érvényesülnek

Beállítás lépésről lépésre

  1. 1A kasszán hozz létre PIN kódot a pincérnek: Kezelő képernyő, Pincérek & Menedzserek.
  2. 2Párosítsd a telefont az indítóval (lásd fent), vagy nyisd meg a böngészőben a kassza IP-címét a :3005 porttal.
  3. 3Lépj be a saját PIN kódoddal: megjelenik az asztaltérkép.
  4. 4Koppints egy szabad asztalra, vedd fel a rendelést, és küldd ki a konyhára.

Amire szükség van

  • A telefon és a kassza ugyanazon a hálózaton, a 3005-ös port nyitva közöttük
  • Egy PIN kód minden pincérnek

A bankkártyás fizetés a pincér saját terminálján történik; az app a fizetés tényét rögzíti, a blokk a pénztárnál nyomtatódik.

3 · Manager app

Élő forgalom, bárhonnan

A tulajdonos ablaka a vendéglátóhelyre: a mai bevétel, a vendégek, a rendelések és a stornók élőben, a hálózaton kívülről is — egy telefonon akár az összes helyszín.

  • Mai bevétel és trend a tegnapi naphoz képest, óránkénti bontásban
  • Fizetési módok, legnépszerűbb tételek és pincérenkénti teljesítmény
  • Rendelések aktív, lezárt és stornó nézetben
  • Több helyszín egy telefonon, váltás egy koppintással
  • Értesítés nagy stornóról és a napi zárásról — ha bekapcsolod

Beállítás lépésről lépésre

  1. 1A kasszán nyisd meg a Rendszerinfót (a Hydra POS logóra kattintva).
  2. 2A Manager app hozzáférés blokkban másold ki a Helyszín azonosítót és a Hozzáférési kódot.
  3. 3A Manager appban válaszd a Helyszín hozzáadása lehetőséget, és add meg a két adatot.
  4. 4Nyomd meg a Hozzáadás gombot — pár percen belül élőben látod a forgalmat.

A kassza csak akkor küldi az adatokat, amikor tényleg nézed az appot, ezért az első percben a kezdőképernyő még üres lehet. A hozzáférés csak olvasásra szól, és ugyanazon a telefonon 180 napig érvényes.

Manager app megnyitása

Gyakori kérdések

A Rendszerinfóban nem látom a kódokat.

A kassza még nem jelentkezett be a Hydra Adminba. Kösd internetre, várd meg a következő bejelentkezést, és nyisd meg újra az ablakot.

A pincér app nem találja a kasszát.

A telefon és a kassza nincs ugyanazon a hálózaton, vagy a 3005-ös port le van tiltva közöttük. Tedd őket egy hálózatra, és engedélyezd a portot.

A párosítás sikerül, de a pincér nem tud belépni.

Nincs PIN kódja, vagy rosszat ad meg. Hozz létre egyet a Pincérek & Menedzserek részben, és add meg újra.

A Manager app üres.

Kell egy-két perc, mert a kassza csak nézés közben küld adatot. Ha továbbra is üres, ellenőrizd a licencet és a Hydra Admin kapcsolatot.

Point of Sale

Hydra POS

NTAK- és NAV-kompatibilis éttermi és bár értékesítési rendszer

Kapcsolat

Közvetlenül a fejlesztőktől, munkaidőben